乐视电视常见问题汇总及解决方法

　　乐视电视常见问题汇总及解决方法，大家刚刚新入手电视会遇到各种各样问题，其中包括购买，配送，安装，功能等等等，凡是用智能电视的用户都吐槽过智能电视的BUG，经常会出现一些故障，不过别担心，遇到问题后咱们就想着怎么去解决，现在就和大家分享，遇到这些问题是应该怎么办？

　　问题：乐视会员如何看央视直播?一直找不到，没法看直播?

　　回答：(1)选择插上有线电视的线就可以免费收看中央额地方台了。(2)也可以借助第三方视频软件进行观看，例如泰捷视频，电视+，电视猫之类都可以解决。。

　　问题：乐视电视里带的年卡可以在电脑上看吗?

　　回答：电视带的年卡属于高级VIP卡，可以在PC端，移动端，和TV端电视上都可以进行观看的，可以说是通用了。。

　　问题: letv Store是干什么的?

　　回答：letv Store是针对于电视的应用商店。里面包含3000多款应用，是最大最全的电视智能市场。就像手机里的APP store 可以给超级电视下软件。

　　问题:电视机开机头一次开机直接进轮播频道就卡死，关机后再开机才能正常使用，这是为什么?

　　回答：您打开电视管家 看一下第三方软件有没有开机自起的，很多都是默认自起，请全部关闭，这样会缓解电视运行速度。

　　问题：自己下载了几个游戏，用手柄不好操作，不知道什么原因?

　　回答：从letv Store或者电视上的游戏中心下载的游戏，都是经过适配的，如果自己单独下载的，操作上可能会有问题。。

　　问题：安装了电视大师，可是为什么不能去全屏播放啊?

　　回答：每个软件都有不同的设置问题，看看所装的应用软件是否有设置的地方。。

　　问题：S40可以连接我的无线耳机吗?

　　回答：有usb蓝牙适配器就可以进行连接，适配器要能和电视适配哦!

　　问题：超级电视如何用手机代替遥控器，下载什么软件?如何实现手机控制电视远程下载?

　　回答：可以下载官方的 多屏看看 软件，在超级电视各种机型都可适用。。

　　问题：s40怎么才能看3D电视?是否系统升级达到就能看3D节目?

　　回答：超级电视s40air是不支持3D功能的。超级电视X50Air, S50Air 3D版, X60， MaX70都是支持3D播放的。。

　　问题：S50可以多屏互动吗?可以把手机内容投射到电视上吗?

　　回答：可以的，可通过Miracst,Airplay功能实现，也可以下载乐视官方的多屏看看进行操作。。

　　问题：我的3D眼镜为什么没有3D效果?

　　回答：首先需要先播放3D影片，如果片源不是乐视网TV版的话，需要请确认下片源的格式是否正常。。

　　问题：现在家里有2台超级电视，为什么不能同时使用一个乐视账号，一台使用后另一台会掉线。

　　回答：一个账号同时只能登陆一台超级电视的。。

　　问题：怎么在电脑上往电视里安装APP呢?

　　回答：现在电脑上下载好，然后放到U盘里，在插电视机上进行安装就可以了。。

　　问题：超级电视可以使用鼠标和键盘吗?

　　回答：可以使用无线键鼠套装的，乐视商城配件专区有售。。

　　问题：乐视账号如何输入第二张会员卡?

　　回答：您可以进入乐视网TV版，在左上角设置中充值续费。。。

　　问题：New c1s乐视盒子里怎么删除安装的软件?

　　回答：由于系统是LetvUI3.0的，应在应用桌面，找到电视管家再找卸载软件进行操作。

　　问题：超级电视是什么?为什么称为超级电视?

　　回答：超级电视是指具有基于Android或Windows系统的真正全开放式平台,像智能手机一样拥有强大云端和超强多媒体芯片;配备基于Android+或Windows系统的电视应用程序商店,并通过对企业和社会力量的整合,提供海量的应用程序和内容;用户可以自行安装和卸载;可实现语音、手势、触摸、姿态识别与控制等自然的智能化人机交互;而且还可通过网线、无线网络来实现上网冲浪,与Pad、手机、电脑等个人多媒体终端实现多屏无线互联互动的全新革命性彩电产品的总称.

　　问题：超级遥控器是什么?

　　回答：双色注塑，可充电的锂电池、触摸板的操作可支持多方向操作，带有鼠标功能，带有6轴传感器，几乎支持所有游戏操作.

　　问题：超级电视合作伙伴?

　　回答：超级组合打造超级电视：全球唯一的TFT十代线面板(目前最高工艺，最新技术)、QUALCOMM高通(全球最顶尖的智能芯片制造厂商)、FOXCONN富士康(全球最顶尖的制造商)、LETV(拥有中国最完整的的乐视生态和最全的影视内容).

　　问题：是否可以当电脑显示器使用?

　　回答：是可以的，几款型号都有VGA接口.

　　问题：超级电视是否可以连接普通机顶盒收看有线电视?

　　回答：完全可以，普通电视机具有的功能超级电视会做的更好，更重要的是它还有很多自己的独特功能!

　　问题：乐视C1、C1S盒子账户是否用可以使用在超级电视上?

　　回答：您好，是的，并且服务费是通用的，但需提醒您账号不能同时登陆超级电视及乐视盒子.

　　问题：3D眼镜是直接充电还是有电池?

　　回答：您好，3D眼镜是使用的纽扣电池.不可直接充电。

　　问题：挂架是否需要单独购买(是否标配?)?

　　回答：您好，挂架是单独销售的，届时我司会提供挂架商品供您选择。(顾客不要标配底座也不能免费获得挂架).

　　问题：是否可以壁挂?

　　回答：可以壁挂，可以选择多种样式的挂架和底座.

　　问题：销售区域不支持港澳台(港澳台无法上门安装?)?

　　回答：您好，非常抱歉，目前销售区域暂不覆盖港澳台地区.但是很快就会支持了。

　　问题：国外(港澳台)可以使用超级电视吗?

　　回答：您需要在当地登陆乐视网官网观看是否正常，若正常观看即可使用，若您需要购买，是需要由国内朋友或者亲戚帮您带到国外的.目前乐视已经开始着手进入国外市场，不就很快在国外就能买到我们的超级电视了。

　　问题：售后信息咨询?

　　回答：您好，非常感谢您关注我们超级电视!我们已经优选了几家第三方服务商为乐视超级电视服务，请您放心购买!具体的售后信息将在官方网站发布，建议您6月底关注我们官网详细了解.

　　问题：乐视会员到期是否必须缴纳490元年费?

　　回答：超级电视只捆绑第一年490元年费,或者两年的980元年费，会员到期后用户可自主选择是否续费，不续费用户，依然能享受其他智能电视所具有的所有免费产品和服务.

　　问题：超级电视采用乐视“CP2C”模式?

（编辑：187手机网）

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